Politique de retour de marchandise

La présente politique a été élaborée dans le but d'assurer un suivi efficace et accélérer le processus de retour

  • Tout retour en raison de bris ou défectuosité doit être accompagnée par des photos démontrant le bris ou l'imperfection ainsi que le numéro de la facture.
  • Tout produit non défectueux doit être retourné dans son emballage originale et des frais de remise en inventaire peuvent s'appliquer. 

IMPORTANT: Tout retour de marchandise doit être accompagné du numéro d'autorisation. de Distribution Francal. 

Vous pouvez communiquer avec nous :

Au plaisir de vous servir! 

L'équipe de Distribution Francal